شروط الاستخدام

تشكّل هذه الشروط اتفاقاً ملزماً بينك وبين مشغّل GeneratorsMarket («GeneratorsMarket» أو «نحن»). إذا استخدمت المنصة نيابة عن شركة، فإنك تقر بأن لديك صلاحية إلزام تلك الشركة، وتشمل «أنت» تلك الشركة.

إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب ألا تصل إلى المنصة أو تستخدمها. السياسات التكميلية المرتبطة من المنصة (بما فيها سياسة الخصوصية ومعلومات الأسعار المنشورة) تشكّل جزءاً من هذا الاتفاق حيثما ينطبق.

يشغّل GeneratorsMarket سوقاً إلكترونياً يساعد المشترين على اكتشاف المولدات والمعدات والخدمات ذات الصلة التي يعرضها بائعون من الأطراف الثالثة في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويساعد البائعين على نشر الإعلانات واستقبال استفسارات المشترين.

لسنا طرفاً في أي بيع أو إيجار أو معاينة أو شحن أو تمويل أو معاملة أخرى بين مشترٍ وبائع. لا نستحوذ على المعدات، ولا نحدد أسعار المعاملات، ولا نضمن التوفر أو الحالة، ولا نعمل وسيطاً أو وكيلاً أو معلناً أو مؤمّناً لأي طرف، ما لم نصرّح بخلاف ذلك كتابة في اتفاق منفصل.

يُرتَّب التفاوض التجاري ودفع ثمن المعدات والتسليم والجمارك والضمانات ودعم ما بعد البيع مباشرة بين الأطراف خارج المنصة. لا نفرض عمولة على معاملات المعدات المكتملة.

يجب أن تكون قادراً على إبرام عقد ملزم بموجب قانون الإمارات المعمول به لاستخدام المنصة. حسابات البائعين مخصصة للشركات والتجار الذين يعرضون مولدات أو طاقة إيجار أو خدمات ذات صلة. يجوز لنا رفض حساب أو تعليقه أو إغلاقه عندما نعتقد بشكل معقول أن المعلومات خاطئة أو ناقصة أو تُستخدم للإساءة.

أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم تحت حسابك. أبلغنا فوراً عبر صفحة الاتصال إذا اشتبهت في وصول غير مصرّح به. قد نطلب التحقق من الهوية أو الشركة أو بيانات التواصل قبل تفعيل بعض ميزات البائع.

يجب على البائعين ضمان أن كل إعلان دقيق وحديث وغير مضلل، بما في ذلك الصور وقدرات الطاقة والحالة والموقع والسعر (حيث يظهر) والملكية أو صلاحية البيع أو التأجير. يجب أن يصف الإعلان معدات أو خدمات متاحة فعلاً.

يجب إبقاء قنوات الهاتف وواتساب قابلة للوصول خلال ساعات العمل العادية. إذا بيع المخزون أو حُجز أو أصبح غير متاح، يجب تحديث الإعلان أو أرشفته دون تأخير غير مبرر.

يجوز لنا مراجعة الإعلانات أو رفضها أو تعديل بياناتها الوصفية أو خفض ترتيبها أو إخفاؤها أو إزالتها إذا بدت ناقصة أو مضللة أو مكررة أو شبيهة بالرسائل المزعجة أو غير قانونية أو ضارة بنزاهة السوق. قد يشمل الإزالة بسبب المخالفة مصادرة الأرصدة المرتبطة دون استرداد حيث يكون ذلك مبرراً بشكل معقول.

يجوز للبائعين شراء باقات أرصدة وترقيات ظهور كما هو موضح في صفحة الأسعار ولوحة البائع. الأرصدة استحقاقات رقمية لميزات المنصة (مثل نشر إعلان أو تطبيق تعزيز محدود زمنياً). الأرصدة غير قابلة للتحويل، وليس لها قيمة نقدية خارج المنصة، وقد تنتهي كما هو مذكور للباقة المعنية.

عند الإطلاق، تُطلب مشتريات الباقات من لوحة البائع وتُدفع عبر رابط دفع Ziina يدوي أو تعليمات مكافئة نقدّمها. تُمنح الأرصدة لدفتر البائع فقط بعد أن يؤكد موظفونا استلام الدفع. الأسعار المنشورة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة في الإمارات ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.

تُسجَّل حركات الرصيد في دفتر للإلحاق فقط لأغراض المحاسبة والشفافية. يجوز لنا عكس الأرصدة أو تعديلها في حالات فشل الدفع المؤكد أو المنح المكرر أو الاحتيال أو المخالفة الجوهرية، وسنسجّل السبب في أنظمتنا حيثما أمكن.

يجوز للمشترين تصفح الإعلانات العامة والتواصل مع البائعين دون إنشاء حساب. تُقدَّم أدوات التواصل (مثل إظهار رقم هاتف أو فتح محادثة واتساب) لتسهيل التواصل المباشر مع بائع إعلان أو معرض محدد.

يجب ألا تستخرج أو تجمع بيانات التواصل بالجملة؛ أو ترسل رسائل مزعجة أو آلية؛ أو تحرّف هويتك أو غرضك؛ أو تستخدم أدوات التواصل لأغراض لا تتعلق باستفسار حقيقي عن السلع أو الخدمات المعروضة. يجوز لنا تقييد المعدل أو الحظر أو التحقيق في الاستخدام المسيء.

عند استخدام أداة تواصل، قد نسجّل حدث تواصل (بما في ذلك معرفات تقنية مثل بيانات الزائر وعنوان IP المُجزّأة) حتى يراجع البائعون نشاط العملاء وحتى نشغّل ضوابط الرسائل المزعجة وتحليلات المنتج.

حيث تقبل المنصة نماذج طلب الإيجار، فإنك تفوّضنا بمشاركة التفاصيل التي تقدّمها مع شركات التأجير أو التجار الذين نختارهم بشكل معقول للتنفيذ. تقديم الطلب لا يضمن عرض سعر أو توفراً أو سعراً.

أي اتفاق إيجار يُبرم حصراً بينك وبين مزوّد التأجير. GeneratorsMarket غير مسؤول عن أداء المعدات أو التعبئة أو الضرر أو التأمين أو الدفع بموجب ذلك الإيجار.

يجب ألا تستخدم المنصة لنشر سلع أو خدمات غير قانونية؛ أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية؛ أو رفع برمجيات ضارة؛ أو محاولة تجاوز ضوابط الأمن أو المراجعة أو الدفع؛ أو هندسة عكسية لأجزاء غير عامة من المنصة إلا بالقدر الذي يحظر فيه القانون هذا القيد؛ أو التدخل في تمتع المستخدمين الآخرين بالمنصة.

يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه، أو إزالة المحتوى، أو إلغاء طلبات الباقات المعلقة، أو التعاون مع السلطات عندما نعتقد بشكل معقول أن هذه الشروط أو القانون المعمول به أو حقوق الغير قد انتُهكت.

العلامة التجارية للمنصة وتصميمها وبرمجياتها وقواعد بياناتها ووثائقها مملوكة لـ GeneratorsMarket أو مرخّصيها. تتلقى ترخيصاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير حصري للوصول إلى المنصة لغرضها المقصود.

تحتفظ بملكية محتوى الإعلان الذي تقدّمه، وتمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري لاستضافة ذلك المحتوى وعرضه ونسخه وتوزيعه على المنصة وفيما يتصل بها (بما في ذلك الفهرسة والمعاينات وتسويق السوق). تقر بأن لديك الحقوق اللازمة لمنح هذا الترخيص.

تُقدَّم المنصة «كما هي» و«حسب التوفر». إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نخلي مسؤوليتنا عن ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والتوفر دون انقطاع وعدم الانتهاك. لا نضمن دقة محتوى الإعلان المقدَّم من البائع أو هوية أي مستخدم أو جدارته الائتمانية أو أداءه.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل GeneratorsMarket المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو فرصة العمل، الناشئة عن المنصة أو أي معاملة خارجها. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن المطالبات المتعلقة بالمنصة في أي فترة اثني عشر شهراً المبالغ التي دفعتها لنا مقابل الأرصدة في تلك الفترة (أو 1,000 درهم إن لم تدفع شيئاً).

لا يستثني شيء في هذه الشروط مسؤولية لا يمكن استثناؤها بموجب قانون الإمارات، بما في ذلك المسؤولية عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي.

توافق على تعويض GeneratorsMarket ومسؤوليه ومقاوليه وشركائه وإبراء ذمتهم من المطالبات والخسائر والأضرار والنفقات المعقولة (بما فيها الرسوم القانونية) الناشئة عن إعلاناتك أو معاملاتك خارج المنصة أو إساءة استخدام أدوات التواصل أو مخالفتك لهذه الشروط أو القانون المعمول به، إلا بالقدر الذي يسببه سوء سلوكنا المتعمد.

يجوز لك التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت. يجوز لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه فوراً بسبب المخالفة أو المخاطر القانونية أو عدم الدفع أو الخمول المطوّل. تبقى الأحكام التي يقتضي طبيعتها البقاء (بما فيها الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية والتعويض والقانون الحاكم) بعد الإنهاء.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. تختص محاكم دبي اختصاصاً حصرياً بالنزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو المنصة أو المتعلقة بها، مع مراعاة أي حماية إلزامية للمستهلك تنطبق عليك.

قبل رفع دعوى، توافق على التواصل معنا عبر صفحة الاتصال ومحاولة حل النزاع ودياً بحسن نية خلال ثلاثين (30) يوماً.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط مع تطور المنصة. يتغير تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة عند قيامنا بذلك. تُنشر التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة؛ وحيث يناسب، قد نخطر البائعين المسجّلين عبر المنصة أو بالبريد الإلكتروني.

يُعد استمرار استخدام المنصة بعد سريان الشروط المحدَّثة قبولاً للشروط المعدّلة. إذا لم توافق، يجب أن تتوقف عن استخدام المنصة.

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط عبر صفحة الاتصال. نهدف إلى الرد خلال يوم عمل واحد للاستفسارات التشغيلية العادية.